科技处服务承诺

       为改进工作作风，进一步提高服务质量和工作效率，更好地为广大师生员工服务，结合我处工作实际，做出以下郑重承诺：

    一、工作中坚守“管理以人为本，服务精益求精”的服务宗旨，加强学习，不断提高业务水平，爱岗敬业，为广大师生提供优质、高效的服务。

    二、工作中坚守“四心”的服务方针，“四心”指的是细心、耐心、诚心、热心。主动热情服务广大师生，把各项工作做精、做实、做细、做好。  

    三、工作中坚守“公平、公正、公开”的服务原则，严格遵守上级和学校的规章制度，坚持原则，秉公办事，严于律己，清正廉洁。

    四、工作中坚守“文明办公”的服务原则，穿戴整洁，用语文明，微笑服务，遵守工作纪律，保持环境卫生，创造温馨和谐的工作环境。

    五、工作中坚守“首接责任制和限期答复制”的服务原则，热情、细致、准确、及时地解答广大师生员工的问题以及信息平台上涉及本单位的问题，切实提高办事效率，不推诿、不扯皮、不拖沓。

    六、真诚欢迎全校师生员工的监督，若有违反以上服务承诺情况发生，一经查实,对当事人进行批评、教育，并根据问题严重程度作相应的处理。监督电话：4456151